Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10 novembre 2025

1. Objet

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de « E.I Kathleen LE Parc "Kathleencarepro" et de son client dans le cadre de la vente des publications et services proposés.Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de l'entreprise individuelle Kathleen Le Parc. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de l'EI Kathleen Le Parc une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.Toute prestation accomplie par «l'EI Kathleen Care Pro» implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente qui prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans préavis : les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

2. Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à l'entreprise individuelle Kathleen Le Parc implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

3. Prix

Les prix des produits et prestations vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et entendus toutes taxes françaises applicables comprises.Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment: les produits et prestations sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité.

4. Commande

La commande des prestations offertes à la vente s’effectue en ligne selon le processus comprenant une phase d’identification, une phase de vérification et de validation des produits et services choisis, une phase de paiement dans les conditions prévues et une phase de confirmation de la commande et du règlement.Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.Les codes promotionnels ne sont pas cumulables. Nous nous réservons le droit de supprimer tout utilisateur ne respectant pas les CGV.Pour la bonne fin de la commande, le client veillera à fournir une adresse électronique valide, qu’il consulte fréquemment. Lors de l’enregistrement des données personnelles, il devra s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, « l'EI Kathleen Le Parc » ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

5. Livraison

Le paiement s’effectuera selon la modalité choisie par le client parmi les propositions faites par « l'EI Kathleen Le Parc ». À savoir en 1 fois, ou en plusieurs fois.Les paiements en plusieurs fois entraineront un déblocage instantané de la formation ainsi que le paiement en une fois.Le client recevra un mail lui donnant accès à son espace membre peu de temps après son inscription.

6. Protection des données personnelles

Les informations nominatives sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs font l’objet d’un traitement automatisé destiné à la gestion de sa commande et à l’envoi d’informations liées, ainsi qu’au respect des dispositions légales ou réglementaires relatives notamment à l’archivage du contrat, à l’exercice du droit de rétractation ou des garanties légales. Les données à caractère personnel collectées lors de la commande pourront également être utilisées par les services internes de l'EI Kathleen Le Parc à des fins d’information des publications et évènements à venir par le biais de newsletters. Le client pourra toutefois s’y opposer en écrivant à l’adresse électronique : contact@kathleencerepro.fr. Le client pourra également se désabonner des newsletters de "KathleenCarePro", en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans le bas de chaque e-mail envoyé. Le client pourra également demander à être retiré de la liste d’envoi par email à contact@kathleencarepro.fr.

7. Rétractation

Tout acheteur bénéficie d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la validation de sa commande sur le site pour annuler sa commande, contre échange ou remboursement sans pénalité.Tout remboursement ou annulation de commande entraîne une suppression expresse de la commande ainsi que des bonus offerts ayant été associés.En tout état de cause, l’annulation d’abonnement après le délai de résiliation de quatorze jours n’entraîne en aucun cas le remboursement et implique la suppression expresse et totale de la formation en cours.Tout acheteur ayant déjà fait une demande de remboursement ne sera plus éligible à une nouvelle demande à l’avenir.

8. Responsabilité

«l'EI Kathleen Le Parc» ne saurait être responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat imputable soit au client, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure, soit encore à la réquisition de l’autorité judiciaire ou administrative.
« l'EI Kathleen Le Parc » ne saurait de quelque manière et sur quelque fondement que ce soit voir sa responsabilité engagée au cas où le produit ne serait pas conforme à une législation étrangère

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur. Aucune extraction, reproduction ou diffusion au public de ces éléments ne peut en conséquence se faire sans l’autorisation expresse et préalable de « l'EI Kathleen Care Pro ».

10. Litiges

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Rennes.

11. Informations sur l'entreprise individuelle Kathleen Le Parc

L'entreprise individuelle Kathleen Le Parc est entreprise de droit français dont l’adresse est : 100 avenue de la Bretonnière - 35220 Châteaubourg